分类目录归档:随笔

制度是组织的良知,规则(流程)是群体的智商。

朋友讲了个笑话,说有个小伙子,骑辆破摩托去个什么地方,路况不好,结果哐啷啷一声, … 继续阅读

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公司沟通失真案例,从中你学到了什么?

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京东买东西,号称质量问题可退货,退货?说明书拿来才能退。

就因为一张巴掌大的说明书不见了,成本有两分钱吗? 大家买京东东西,保修期内连个塑 … 继续阅读

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新冠来了,血糖决定了存活率?

武汉大学人民医院的李洪亮团队、张秉宏团队、广东药科大学的郭姣团队与武汉大学同仁医 … 继续阅读

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618,天猫在进步,京东退着走,天猫吊打京东

作为京东十几年的钻石用户,一直对京东还是挺满意的。 送货到门,投诉响应快。 相对 … 继续阅读

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变革管理要解决的问题

企业和个人一样,最终要解决的问题是:谁满意,和谁买单的问题。 变革管理的终极目标 … 继续阅读

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